ЮРИДИЧЕСКОЕ
БЮРО
С.А.Носова
основано в 2004 г.

Информация Роспотребнадзора "О возврате приобретенного в магазине товара при отсутствии чека"

Роспотребнадзор разъяснил, что может являться доказательством приобретения товара при его возврате без товарного чека

Так, доказательством приобретения товара может являться:

в случае, если покупка была оплачена безналичным путем — выписка с банковского счета покупателя об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иные документы, подтверждающие перевод денежных средств при электронных или безналичных расчетах;

отметки магазина в документах, связанных с покупкой: гарантийный талон, паспорт оборудования или инструкция по эксплуатации;

сведения о покупке на дисконтной карте, данные которой можно посмотреть в личном кабинете на сайте магазина или в базе продавца;

свидетельские показания.

В случае, если покупатель оплатил товар наличными, выбросил бумажный чек, а электронный не получал, можно запросить в магазине поиск информации о покупке.

Также Роспотребнадзором подготовлена пошаговая инструкция для возврата товара без чека.

0 0 0

26.05.2022

НАШИ БАНКИ-ПАРТНЁРЫ
ПОЗВОНИТЬ