ЮРИДИЧЕСКОЕ
БЮРО
С.А.Носова
основано в 2004 г.
СТАТЬИ Защита прав потребителей

Последствия, если не вовремя выполнил работу

Доброго дня. Сегодня юристы Юридического бюро «Носова» расскажут вам об правовых особенностях нарушения исполнителем сроков выполнения работ или оказания услуг.
В прошлых публикациях, мы уже говорили о последствиях, которые будет нести продавец за нарушение тех или иных сроков. Сегодня речь пойдёт об исполнителе, которому надлежит выполнить работу или оказать услугу в течение определённого периода времени. Здесь также, как и в упомянутом выше случае, есть последствия за нарушение установленных сроков. На первый взгляд может показаться, что правовая основа одна и та же, тем не менее она имеет свои отличительные особенности.


Начнём с общего положения, если исполнитель нарушил сроки выполнения работ (оказания услуг), а именно: сроки начала выполнения работ, сроки окончания выполнения работ, промежуточные сроки выполнения работ или во время выполнения работ становится очевидно, что они не будут выполнен точно в срок, то потребитель в праве:
1. Назначить исполнителю новый срок;
2. Потребовать уменьшения цены за выполненные работы (оказанные услуги);
3. Отказаться от договора выполнения работ (оказания услуг);
4. Поручить выполнение работ (оказание услуг) третьим лицам за разумную цену или же выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов.
Стоит отметить, что данная норма даёт потребителю широкие возможности отказаться от договора выполнения работ или оказания услуг. Поскольку многие из них содержат, так называемые, промежуточные сроки. В прошлой публикации мы приводили в качестве примера ремонт квартиры. Если же мы вновь возьмём его за основу, то нарушение сроков, в течение которых необходимо было поклеить обои или же провести проводку, может стать основанием для отказа от договора выполнения работ.
В случае если потребитель решил воспользоваться первым правом и назначить новый срок на выполнение работ или оказание услуг, то новые сроки необходимо указать в договоре. Если же и эти сроки будут нарушены, потребитель вправе воспользоваться иными требованиями, указанными выше.
Также стоит отметить, что потребитель может потребовать полного возмещения убытков, возникших в результате нарушения сроков выполнения работ или оказания услуг. В таком случае на исполнителя ложатся обязательства по уплате неустойки. Неустойка взыскивается за каждый день просрочки, а если выполнение работы или оказание услуг определено в часах, то за каждый час. Минимальный размер такой неустойки установлен в 3 (три) процента, что делает её самой высокой неустойкой, которая прописана в законе.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ >>
В ситуации, при которых нарушен срок начала выполнения работ неустойка начисляется до того дня, пока работы не будут начаты. В случае если нарушен срок окончания работ, то до того дня, когда они не будут завершены. Однако стоит отметить, что неустойка не может превышать сумму выполнения работ или оказания услуг. Размер неустойки определяется исходя из цены выполнения работ или указания услуг, указанных в договоре, а если цена не указана, то исходя из цен выполнения аналогичных работ или указания услуг в том месте, где данное выполнение имело место быть.
В случае, если потребитель решит отказаться от договора выполнения работ или оказания услуг, то исполнитель возвращает уплаченные денежные средства, за исключением тех сумм, которые пропорциональны выполненному объему работ. Однако, если исполнитель решит сам отказаться от такого договора, он не вправе требовать от потребителя возмещения затрат, которые были им понесены, за исключением тех работ, которые были приняты потребителем.
Также стоит отметить, что требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что они имели место быть в виду непреодолимой силы или же по вине самого потребителя.
Если у вас ещё остались вопросы относительно последствий нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), или же имеются иные вопросы относительно норм ФЗ РФ «О защите прав потребителей», то вы всегда можете обратиться за квалифицированной юридической помощью к юристам в «Юридическое бюро Носова».

Михайлов Дмитрий

«Юридическое бюро Носова»

0 0 0

НАШИ ПАРТНЕРЫ